Area clienti / Assistenza

Il tuo supporto tecnico,
sempre a portata di mano.

Dall'area clienti puoi aprire ticket, seguire lo stato degli interventi e comunicare direttamente con il nostro team tecnico. Tutto tracciato, prioritizzato e risolto.

Apri ticket in pochi secondi
Segui ogni intervento in tempo reale
Storico completo degli interventi
Processo di registrazione

Come funziona l'iscrizione

L'accesso all'area clienti è riservato ai clienti verificati Solutions Services. Quattro passaggi, tutto via email.

Step 1

Compila il modulo

Inserisci nome, azienda, email aziendale e numero di telefono. Accetta l'informativa privacy. Il modulo si completa in meno di due minuti e non richiede nessuna password.

Step 2

Verifica dell'account

Il nostro team riceve la richiesta e controlla i dati forniti. La verifica avviene entro 1–2 giorni lavorativi (Lun–Ven). In caso di dubbi potremo contattarti per una conferma.

Step 3

Email di attivazione

Approvata la richiesta riceverai una email all'indirizzo indicato con un link per impostare liberamente la tua password. Controlla anche la cartella spam se non arriva entro 24 ore.

Step 4

Accedi e gestisci

Da quel momento puoi accedere all'area clienti in qualsiasi momento, aprire nuovi ticket, seguire lo stato degli interventi e comunicare direttamente con il team tecnico.

Nuovo cliente

Non hai ancora un account?

Invia la richiesta di accesso: dopo la verifica riceverai via email il link per impostare la password.

Assistenza remota

Supporto immediato su Windows e Mac con TeamViewer

Colleghiamoci al tuo computer per risolvere in diretta i problemi di ogni giorno, o interveniamo su server e postazioni non presidiate. TeamViewer è una soluzione sicura e la connessione parte solo con il tuo consenso.